湖北消費金融股份有限公司客服電催人力外包服務(wù)項目競爭性磋商公告
湖北消費金融股份有限公司客服電催人力外包服務(wù)項目競爭性磋商公告
(招標編號：HBECC-ZB-ZC24004)
項目所在地區(qū)：湖北省,武漢市,市轄區(qū)
一、招標條件
本湖北消費金融股份有限公司客服電催人力外包服務(wù)項目已由項目審批/核準/備案機關(guān)批準，項目資金來源為自籌資金0萬元，招標人為湖北消費金融股份有限公司。本項目已具備招標條件，現(xiàn)招標方式為其它方式。
二、項目概況和招標范圍
規(guī)模：供應(yīng)商向采購人提供人力外包服務(wù)，主要工作包括向甲方客戶提供電話提醒、電話催收、客戶咨詢服務(wù)應(yīng)答、電話營銷、投訴處理等服務(wù)。
范圍：本招標項目劃分為1個標段，本次招標為其中的：
(001)湖北消費金融股份有限公司客服電催人力外包服務(wù)項目；
三、投標人資格要求
(001湖北消費金融股份有限公司客服電催人力外包服務(wù)項目)的投標人資格能力要求：2.1.
投標人必須是具有獨立承擔民事責任能力的在中華人民共和國境內(nèi)注冊的法人或其他組織，具備合法有效的營業(yè)執(zhí)照(提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件)；
2.2.
投標人提供參加本次招標活動前3年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄、不存在影響合同履行的重大訴訟情況及行業(yè)行政主管部門或司法機關(guān)處罰的不良記錄承諾函(需提供書面承諾)；
2.3.
投標人須在"國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)"網(wǎng)站(www.gsxt.gov.cn)中未被列入嚴重違法失信企業(yè)名單；在"信用中國"網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體(提供查詢截圖)；
2.4.投標人近三年(2020年8月1日至投標截止日)(以合同簽訂時間為準)須承攬過一項單個合同服務(wù)期一年及以上的人力外包服務(wù)的類似業(yè)績(需提供相關(guān)合同復(fù)印件或者中標通知書等證明資料)；
2.5.
投標人須提供近三年(2020年度、2021年度、2022年度)的財務(wù)狀況報告；
2.6. 本項目不接受聯(lián)合體投標，中標后不得轉(zhuǎn)包(提供承諾書)；
本項目不允許聯(lián)合體投標。
四、招標文件的獲取
獲取時間：從2024年01月06日 08時30分到2024年01月12日 17時30分
獲取方式：3.1)現(xiàn)場領(lǐng)?。汗?yīng)商獲取文件須攜帶資料：①供應(yīng)商法定代表人憑法定代表人身份證明書(原件)，或委托代理人憑法定代表人授權(quán)委托書(原件)及本人身份證(原件和復(fù)印件)；②開票資料(含開票單位名稱、統(tǒng)一社會信用代碼)。3.2)線上領(lǐng)?。汗?yīng)商須將報名資料發(fā)送郵件至728987279@qq.com
。磋商文件、澄清通知等文件均由此郵箱發(fā)出。供應(yīng)商郵件標題應(yīng)為"項目名稱+公司名稱+報名資料"。供應(yīng)商報名資料發(fā)出后，會在1個工作日內(nèi)答復(fù)郵件
。4、報名資料：4.1、法定代表人自己領(lǐng)取的，須提供營業(yè)執(zhí)照(掃描件加蓋公章)、法定代表人身份證明書及法定代表人身份證(掃描件加蓋公章)；4.2
、法定代表人委托他人領(lǐng)取的，須提供營業(yè)執(zhí)照(掃描件加蓋公章)、法定代表人授權(quán)書及受托人身份證(掃描件加蓋公章)；4.3、付款憑證截圖或掃描件；4.4、報名表(掃描件加蓋公章)。售價：人民幣500元，售后不退。(轉(zhuǎn)賬時需備注**項目標書款；標書款發(fā)票遞交響應(yīng)文件時現(xiàn)場開取)；銀行賬戶信息：戶名：湖北省工程咨詢股份有限公司；賬號：100100120100036048；開戶行：湖北銀行總行營業(yè)部；行號：313521006018；5、售價：人名幣500(元)
五、投標文件的遞交
遞交截止時間：2024年01月19日 09時30分
遞交方式：武漢市武昌區(qū)民主路618號和璟國際4樓408號會議室紙質(zhì)文件遞交
六、開標時間及地點
開標時間：2024年01月19日 09時30分
開標地點：武漢市武昌區(qū)民主路618號和璟國際4樓408號會議室
七、其他
為湖北消費金融股份有限公司提供客服電催人力外包服務(wù)，詳情請見第四章服務(wù)要求。
八、監(jiān)督部門
本招標項目的監(jiān)督部門為/。
九、聯(lián)系方式
招 標 人：湖北消費金融股份有限公司
地 址：湖北省武漢市武昌區(qū)水果湖街松竹路28號萬達尊B(yǎng)座第37層聯(lián) 系 人：陳經(jīng)理
電 話：027-88166758
電子郵件：/
招標代理機構(gòu)：湖北省工程咨詢股份有限公司
地 址： 湖北省武漢市武昌區(qū)民主路618號和璟國際4-7樓
聯(lián) 系 人： 徐周亞潔、付裕、吳瓊垚
電 話： 18971192811
電子郵件： 728987279@qq.com
項目報名表
湖北消費金融股份有限公司客服電催人力外
項目名稱
包服務(wù)項目
項目編號 HBECC-ZB-ZC24004
企業(yè)名稱
文
統(tǒng)一社會信用代碼
件
領(lǐng)
聯(lián)系人
取
電 話
人
郵 箱
文件價格 500 元/套
領(lǐng)取數(shù)量 1 套
領(lǐng)取人 (簽字) 年 月 日
報名時需提供的資料清單
1、法定代表人自己領(lǐng)取的，須提供法定代表人身份證明書及法定代表人身份證 (掃描件) ；
2、法定代表人委托他人領(lǐng)取的，須提供法定代表人授權(quán)書及受托人身份證 (掃描件)；
3、項目報名表掃描件；
4、文件費付款憑證截圖或掃描件。
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