廣東省分行信用卡電話營銷業(yè)務外包項目[ZJZB-2024-10024]-招標公告
中國郵政儲蓄銀行股份有限公司廣東省分行信用卡電話營
銷業(yè)務外包項目招標公告
1. 招標條件
中國郵政儲蓄銀行股份有限公司廣東省分行信用卡電話營銷業(yè)務外包項目(招標人編號：PSBCGD-2024-002、招標代理編號： ZJZB-2024-10024)，已由中國郵政儲蓄銀行股份有限公司廣東省分行批準實施，項目資金來自企業(yè)自籌，資金已落實。本招標項目的招標人為中國郵政儲蓄銀行股份有限公司廣東省分行，現(xiàn)委托中捷通信有限公司(以下簡稱"招標代理機構")對該項目進行公開招標。
2. 項目概況與招標范圍
2.1 招標內容：本項目擬通過公開招標的方式選擇1家中標人，負責我行電話營銷信用卡分期業(yè)務。采用駐場外包的形式，根據我行相關業(yè)務規(guī)范、使用我行要求的指定話術，在確保品質合規(guī)、信息安全的基礎上，通過電話外呼形式，向經過篩選后的本行客戶進行我行分期類產品營銷(包括額度內現(xiàn)金分期、賬單分期和專項大額分期三類信用卡業(yè)務)，確認客戶意愿后，為客戶辦理所需業(yè)務。具體內容及要求詳見招標文件第四章：項目需求書。
2.2 標包劃分情況：本項目不劃分標包。
2.3 項目總預算：1053.00萬元。
2.4 資金來源：由中國郵政儲蓄銀行股份有限公司廣東省分行出資。
2.5 合同有效期：自合同簽訂之日起2年。
3. 投標人資格要求
3.1投標人須為具有獨立法人資格的境內企業(yè)或其他組織(如是分支機構，則須提供具備獨立法人資格的上級機構的營業(yè)執(zhí)照及上級機構授權函)，對于已按"三證合一"登記制度更換新版營業(yè)執(zhí)照的(營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證三證合一)，須提供由工商部門頒發(fā)的加載統(tǒng)一社會信用代碼的營業(yè)執(zhí)照。
3.2具有良好的商業(yè)信譽。須同時提供下列截圖：
(1)國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(網址：http:/www.gsxt.gov.cn/index.html)中投標人"列入嚴重違法失信企業(yè)名單(黑名單)信息"和"列入經營異常名錄信息"的查詢結果截圖。
(2)"信用中國"(網址：https://www.creditchina.gov.cn/xinyongfuwu/?navPage=4)"失信被執(zhí)行人"、"政府采購嚴重違法失信行為記錄名單"、"重大稅收違法失信主體"的查詢結果截圖；
注：如投標人因單位性質原因，無法提供上述截圖的，則須提供相應情況說明。
3.3具有健全的財務會計制度，需提供2022年年度財務審計報告或2022年年度財務報表(包含資產負債表、利潤表及現(xiàn)金流量表)。
注：因受成立年限影響，無法提供上述證明材料的，提供最近三個月任意一個月的財務報表。
3.4 投標人須具備增值電信業(yè)務經營許可證。須提供證書復印件或掃描件。
3.5投標人必須具備2021年至今的同類(信用卡電話營銷外呼)項目合作經驗。(以合同簽訂時間為準，要求提供合同關鍵頁復印件)。
3.6投標人必須開具增值稅專用發(fā)票。
注：投標人需提供稅局相關證明文件或已開具的增值稅專用發(fā)票樣本復印件。
3.7本次招標不接受聯(lián)合體投標。
3.8利害關系：
3.8.1單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標段投標或者未劃分標段的同一招標項目投標。須提供控股及管理關系情況申報表(格式見第六章)。
3.8.2投標人與郵政無投資關系且存在以下情況的，不得參加本次招標/采購活動：郵政領導人員及其親屬和其他特定關系人、郵政員工持股(限非上市公司)，以個人身份(組織委派的除外)擔任法人、董事長、總經理、監(jiān)事的企業(yè)，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業(yè)。詳見投標人不得存在情況承諾書。
3.9投標人或其投標產品/服務不得存在下述情況：
3.9.1被列入招標人(包括中國郵政集團公司、中國郵政儲蓄銀行股份有限公司和中國郵政儲蓄銀行股份有限公司廣東省分行)供應商管理灰名單或黑名單，且在禁入期內被暫停或取消投標資格的。
3.9.2被列入招標人(包括中國郵政集團公司系統(tǒng)內所有單位)員工經辦企業(yè)名單的。
4. 招標文件的獲取
4.1招標文件獲取時間：2024年1月10日至2024年1月17日，每日上午9時00分至12時00分，下午14時00分至17時00分(北京時間，下同)4.2招標文件獲取地點：廣州市較場西路21號中捷通信有限公司4樓標書售賣處。
4.3招標文件獲取方式(以下方式任選其一即可)：
4.3.1 系 統(tǒng) 購 買 文 件 ： 登 錄 中 捷 通 信 有 限 公 司 電 子 招 投 標 平 臺https://zb.chinaccsscm.cn完成文件獲取并下載文件，賬號為貴公司統(tǒng)一社會信用代碼，登錄后請及時完善信息并更改密碼。網站主頁可下載《中捷招標系統(tǒng)投標人網上售標操作手冊》參考流程。
4.3.2電匯/轉賬：將開票信息(含售賣登記表)+營業(yè)執(zhí)照復印件蓋章+授權委托書+匯款底單打包發(fā)以郵件方式發(fā)送給購買文件聯(lián)系人。
4.3.3現(xiàn)場購買文件：攜帶營業(yè)執(zhí)照復印件(注：1.若沒有三證合一加帶組織機構代碼證)及委托人身份證或工作證于廣州市較場西路21號中捷通信有限公司四樓標書售賣室購買文件，填寫文件獲取信息。
購買文件聯(lián)系人：葉小姐，聯(lián)系電話：020-83820346，聯(lián)系郵箱：zhongjbss2@zjscs.com。
4.4招標文件每套售價500元人民幣，售后不退。
5. 投標文件的遞交
5.1投標文件遞交的截止時間為2024年1月31日9時30分，遞交地點為廣州市體育西路一號峰源大廈3樓會議室。逾期送達的、未送達指定地點的、不按照招標文件要求密封或者未按本公告要求獲得本項目對應標包(如劃分標包)招標文件的投標文件，招標人將予以拒收。
5.2本次招標將于上述投標文件遞交截止的同一時間，在同一地點公開開標，特邀請投標人的法定代表人或授權代表攜帶本人身份證明材料準時參加。
5.3投標保證金：￥70,000.00元(人民幣：柒萬元整)。
6. 資格審查方式
本項目采用資格后審辦法對投標人進行資格審查，由評標委員會在開標后按照招標文件規(guī)定的標準和方法對投標人的資格進行審查。
7. 公告發(fā)布
本公告或公告的修改、補充同時在采購與招標網(http://www.chinabidding.com.cn)、中國郵政官方網站(http://www.chinapost.com.cn)、中捷通信有限公司電子招投標平臺(https://zb.chinaccsscm.cn)、中國金融集中采購網(http://www.cfcpn.com)以及中國招標投標公共服務平臺(http://www.cebpubservice.com)上發(fā)布。本公告在各媒體發(fā)布的文本如有不同之處，以在中國郵政官方網站發(fā)布的文本為準。
8. 聯(lián)系方式
招 標 人：中國郵政儲蓄銀行股份有限公司廣東省分行
地 址：廣州市天河區(qū)體育西路1號峰源大廈
招標代理機構：中捷通信有限公司
地 址： 廣州市較場西路21號
郵 編： 510700
項目聯(lián)系人：李翠云、陳柏霖、黃慶生、湯茗淇、王菲、鄺炎瀅、謝知、施其鏗、林春妮
聯(lián)系電話：
020-38187025/18826407869/15918435402/18903011799/13143786785/18922350903/18318450361/18688882110/18988802321/13802880148電 子 郵 件：licy@zjscs.com
需求聯(lián)系人：楊經理
電 話：020-38186684
購買招標文件聯(lián)系人：葉小姐
聯(lián)系電話：020-83820346
電子郵箱: zhongjbss2@zjscs.com
開 戶 銀 行：中信銀行廣州花園支行
賬 號：3110910043850032238
招標代理機構：中捷通信有限公司
2024年1月10日
轉載請標注來源：http://m.abtsvs.com/
